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      客户审厂不认可纸质单记录怎么办?(每个工件的具体位置可以让客户亲眼看到吗?)

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      发表于 2022-1-19 15:09:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
      丨客户来审厂:
      原来客户审厂时,需要知道某个订单加工的进度时,需要询问各个部门人员或者调度人员进行了解加工进度,以及是否有漏加工的状态,如果人员请假的情况下,也需要打电话进行确认,消息有严重的滞后性和不准确性。           

      小汤明天有客户要过来审厂,你准备一下115那一批的模具,看看现在进度怎么样了。小汤收到消息后去,整理这几幅模具资料。第二天下午,客户到了,小汤把昨天整理好的资料拿了出来,其中包括正在加工的,和加工已完成的。

      客户一看,发现全是纸质单,而且还非常的脏很多都看不清楚,而且还有几个是没有的。客户当场就说:我不认可,这样的数据怎么进行汇总,出了问题又怎么进行追述。老板和小汤陷入了沉思。

      说完这些,客户饭也没吃就回去了,老板和小汤陷入了深深的沉思。

      图片来源网络

      丨传统解决方案:
      纸质记录,时效性不高,客户审厂的时候不能及时回复客户。

      丨云系统解决方案:
      1.在顾客审厂时,直接打开系统查看可以更直观的了解到整个订单的进度情况。
      2.能让顾客直接看到想看的数据,既节省了时间,又展现出了公司的专业性。

      客户审厂后评价:
      公司管信息化好,信息传递的及时性与准确性强。

      丨功能模块:
      1.工艺管理—订单管理—订单详情


      2.工艺管理—现场可视化







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